Het Flevoziekenhuis heeft besloten het patiëntportaal preventief offline te halen vanwege een cyberincident bij een van haar softwareleveranciers. Deze maatregel is genomen om de veiligheid van digitale patiëntgegevens te waarborgen. Ondanks deze tijdelijke beperking blijven de dagelijkse ziekenhuisactiviteiten en zorgverlening normaal doorgaan.
Wat houdt het offline halen van het patiëntportaal in?
Het patiëntportaal is een digitaal platform waar patiënten hun medische gegevens kunnen inzien, afspraken kunnen maken of informatie kunnen ontvangen over hun behandeling. Door het incident bij de leverancier zijn er mogelijke risico’s op het gebied van dataveiligheid, waardoor het portaal voorlopig niet beschikbaar is. Deze stap is een voorzorgsmaatregel om gevoelige informatie te beschermen en verdere problemen te voorkomen.
Impact op patiënten en zorgverlening
Hoewel het patiëntportaal tijdelijk niet toegankelijk is, blijft de zorgverlening in het ziekenhuis onverminderd doorgaan. Patiënten kunnen nog steeds terecht voor consulten, behandelingen en overige medische zorg. Het ziekenhuis werkt er actief aan om de systemen zo snel en veilig mogelijk weer op te starten.
- Het patiëntportaal is tijdelijk uitgeschakeld vanwege veiligheidsredenen
- Medische zorg en ziekenhuisprocessen verlopen normaal
- Het ziekenhuis monitort de situatie en werkt aan herstel van de digitale systemen
Voor nu wordt aangeraden om bij vragen of voor het maken van afspraken telefonisch contact op te nemen met het ziekenhuis. Verdere updates zullen gegeven worden zodra er meer informatie beschikbaar is over het incident en de gevolgen ervan.
